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Widerruf

Falls Sie gemäß Widerrufsbelehrung wirksam vom Kauf zurücktreten möchten, erklären Sie bitte den Widerruf gemäß Widerrufserklärung und senden diesen an: Schwarzmann GmbH – Beratzhausener Straße 15 – 93164 Laaber Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe […]

Paket nicht zugestellt

Wir haben alles unternommen, damit Sie ihr Paket schnellstmöglich erhalten. Wir haben Ihnen den Tracking-Code gesendet sowie weitere Informationen vom Paketdienst organisiert. Ausnahme – Amazonkunden. Evtl. war die Lieferadresse falsch, kein Namensschild an der Tür, das Paket bei der Postfiliale oder Packstation nicht abgeholt oder es lag ein ganz anderes […]

Nicht zustellbar storno rücksendung/storno versand

Wir haben alles versucht Ihr Paket zustellen zu lassen. Tracking-Code, Informationen per E-Mail vom Paketdienst und mehr. Leider konnte das Paket dennoch nicht zugestellt werden. Uns wurden nun Rücktransportkosten sowie die vollen Transportkosten vom Paketdienst in Rechnung gestellt. Wir werden die Ware wieder einlagern und komplett neu verpacken. Bitte haben […]

Lieferländer

Aufgrund der veränderten gesetzlichen Regelungen der Mwst in 2021 sowie weiterer Steuer und Sozialabgabepflichten in den einzelnen EU-Ländern können wir unsere Produkte nur nach Deutschland und Österreich liefern. In beiden Ländern geben wir monatlich eine Steuererklärung ab und beachten die deutschen und österreichischen Sonderregeln für Salzverkauf und die rechtlichen Rahmenbedingungen […]

Abholung

Sie können die Ware Montag bis Freitag zwischen 9 und 11 Uhr sowie 13 und 16 Uhr an unserem Firmensitz abholen.   Schwarzmann GmbH Beratzhausener Str. 15 93164 Laaber Die Bezahlung erfolgt bei Abholung mit Ihrer EC-Karte oder vorab per Überweisung. Bitte beachten Sie, dass der fällige Betrag bei Abholung […]

skizierte erde mit zwei Markierungen eins rechts und eins links

Adressänderung

Leider können wir bei PayPal Zahlungen NUR an die bei Paypal hinterlegte Lieferadresse liefern. Hierzu ein Auszug aus den Paypal-Richtlinien: „Es wird ausschließlich an die in den PayPal-Transaktionsdetails angegebene Versandadresse versendet. Diese Adresse findet sich in der Benachrichtigung über die erfolgte Zahlung, die der Verkäufer per E-Mail von PayPal erhält. Darüber […]

Abstellwunsch

Wir als Versender dürfen dem Transportdienstleister im Kundenauftrag leider keine Abstellgenehmigung erteilen. Außerdem raten wir unseren Kunden prinzipiell von einer Abstellgenehmigung ab, da der Transportdienstleister über das Kleingedruckte aus JEGLICHER Haftung entlassen wird. Dies gilt sogar für Transportschäden. Sie erhalten mit unserer Versandbestätigung eine Paketnummer samt Link zur Sendungsverfolgung. Dort […]