Vorweg das Positive. Alle Transportschäden, auch verdeckte Schäden werden von uns ersetzt, auch wenn wir keinen Einfluss darauf haben, wie die Transportdienstleister unsere Pakete behandeln. Wir benötigen von Ihnen als Nachweis nur jeweils ein Foto vom beschädigten Karton und dem beschädigten Beutel. Grundsätzlich können Sie sicher sein, dass Ihre Ware […]
Tägliche Archive: 18. Oktober 2023
37 Beiträge
Wir verkaufen reine Stoffe. Diese Stoffe haben viele mögliche Anwendungen. Wir können deshalb keine Angaben über Dosierungen, Anwendungshinweise, Sicherheitshinweise zu diversen Anwendungen, etc. geben. Verlässliche Aussagen über Verträglichkeiten/ Eignungen sind zudem nur in Verbindung mit speziellen Gutachten möglich, die sich dann aber wiederum auf Laborbedingungen wie Temperatur und Einwirkdauer beziehen. […]
Wir versenden die Ware unverzüglich nach Geldeingang. Sie erhalten von uns eine Bestätigung über den Geldeingang sowie eine Versandbestätigung mit Rechnung und „Tracking Code“ für Ihr Paket. Wenn Sie noch keine Bestätigung erhalten haben, kann dies mehrere Ursachen haben. Wir verbuchen täglich eine große Anzahl an Zahlungseingängen, meist mit dem […]
Leider sind wir aufgrund von teilweise erheblichen Schwankungen beim Rohstoff-Einkauf, aber auch bei Kanistern sowie Kartonagen gezwungen, die Preise anzupassen. Dies vor allem in Zeiten von Verknappung oder stark steigender Nachfrage. Bei Ebay und Amazon ist es so wie auf realen Marktplätzen auch. Die Preise können sich stündlich ändern, diese […]
Unsere Verkaufspreise sind sehr knapp kalkuliert und können sich wöchentlich ändern. Aktuelle Preise einschließlich der Rabattstaffeln finden Sie in unseren Shops. Staffelpreise gibt es nur bei Direktbestellung im Shop. Schriftliche Angebote erstellen wir auf Anfrage. Für Wiederverkäufer können wir ab einer Menge von 1000 kg entweder Paletten Ware anbieten oder […]
Bankverbindung: Commerzbank Regensburg DE40 7504 0062 0605 8549 01 BIC: COBADEFFXXX
Damit Sie unsere Rechnungen bequemer und schneller bekommen, senden wir Ihnen diese auf elektronischem Wege per E-Mail. Neben der geringeren Umweltbelastung durch Papierverbrauch und Transporte bieten elektronische Rechnungen im PDF-Format für Sie die Möglichkeit für einfache Archivierung und Zugriff. Eine Zusendung per Briefpost bedeutet für uns zusätzlichen Aufwand in Form […]
Die nachträgliche Änderung einer Rechnung ist nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Buchhaltung nicht mehr möglich, sobald diese gebucht wurde. Eine Zuwiderhandlung stellt eine Straftat dar. Wir bitten Sie um Verständnis, dass eine Rechnungsänderung zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich ist.
Amazon hat uns den direkten, automatischen Rechnungsversand untersagt. Sie können Ihre Rechnung direkt bei Amazon downloaden. Im Einzelfall, nach Anforderung, ist es uns aber seitens Amazons erlaubt, Ihnen die Rechnung zur Verfügung zu stellen. Anbei erhalten Sie diese auch. Die Rechnung zu Ihren zukünftigen Amazon-Bestellungen erhalten Sie wie folgt: Loggen […]
Wir haben Ihren Widerruf erhalten und werden diesen natürlich umgehend bearbeiten. Wir setzen alles daran, unseren Kunden immer den bestmöglichen Service zu bieten. Durch stetige Produktkontrollen stellen wir sicher, dass die Qualität unserer Produkte einwandfrei ist. Unser Ziel ist es, unsere Kunden glücklich zu machen. Sollte es doch einmal etwas […]