Wenn Sie online bestellen, erwarten Sie eines: Ihre Lieferung soll sicher, unversehrt und pünktlich ankommen. Doch was viele nicht wissen: Hinter den Versandkosten steckt weit mehr als nur das Porto des Versanddienstleisters. Wir möchten Ihnen transparent aufzeigen, wie sich diese Kosten zusammensetzen – und warum sie ein wichtiger Bestandteil für einen reibungslosen Versand sind.
Versandkosten: Was Sie wirklich bezahlen
1. Sorgfalt kostet Zeit – und das ist gut so
Bevor Ihr Paket überhaupt das Lager verlässt, investieren wir Zeit und Mühe: Jedes Produkt wird sorgfältig kommissioniert, geprüft und sicher verpackt. Denn bei uns zählt nicht nur Schnelligkeit – sondern vor allem, dass Ihre Bestellung in bestem Zustand bei Ihnen ankommt.
2. Hochwertige Verpackung schützt Ihre Produkte
Unsere Verpackungsmaterialien sind robust, umweltfreundlich und durchdacht. Von stabilen Kartonagen über stoßdämpfendes Füllmaterial bis hin zu manipulationssicheren Klebeetiketten – alles dient einem Ziel: dem sicheren Transport Ihrer Ware.
3. Faire Transportkosten – abgestimmt auf Ihre Lieferung
Die eigentlichen Transportgebühren richten sich nach Gewicht, Volumen und Lieferdistanz. Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um Ihnen einen schnellen und nachvollziehbaren Versand zu ermöglichen.
4. Plattformgebühren: Warum Marktplätze mitverdienen
Bei Bestellungen über Plattformen wie eBay, Amazon oder Rakuten fallen zusätzliche Provisionen an, die einen Teil der Gesamtkosten ausmachen. Diese Gebühren fließen nicht in unsere Tasche – sie sind Bestandteil der Geschäftsbedingungen dieser Plattformen.
Unterschiedliche Plattformen – unterschiedliche Preisgestaltung
Bestellung über eBay:
Hier berechnen wir keine gesonderten Versandkosten. Stattdessen sind diese bereits im Artikelpreis enthalten. Das wirkt auf den ersten Blick unkompliziert – doch wer mehrere Produkte bestellt, zahlt in Summe oft mehr als bei einer Direktbestellung in unserem Shop.
Bestellung über Amazon:
Amazon verfolgt ein eigenes Versandmodell: Die Versandkosten setzen sich aus einem Grundbetrag plus einem Zuschlag pro Artikel zusammen. Die häufig beworbene „versandkostenfreie Lieferung ab 20 €“ gilt nur unter bestimmten Bedingungen und ausschließlich innerhalb des Amazon-Systems. Sie lässt sich daher nicht auf andere Verkaufswege übertragen – auch wenn es so scheint.
Unser Versprechen: Transparente Versandkosten, keine Überraschungen
Wir wissen, wie wichtig Klarheit beim Onlinekauf ist. Deshalb zeigen wir Ihnen alle anfallenden Versandkosten vor dem Kaufabschluss deutlich an – ohne versteckte Gebühren oder Kleingedrucktes. Sie wissen immer genau, wofür Sie bezahlen.
Dass wir manche Formen der Werbung – etwa die „versandkostenfreie Lieferung“ bei Amazon – kritisch sehen, liegt daran, dass sie schnell zu Missverständnissen führen kann. Unser Ziel ist ein faires, offenes und nachhaltiges Einkaufserlebnis – ganz gleich, über welchen Weg Sie bestellen.
Fazit: Versandkosten schaffen Sicherheit und Vertrauen
Die Versandkosten sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher, schnell und unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Sie stehen für Qualität, Transparenz und zuverlässigen Service – Werte, auf die wir jeden Tag setzen.
